Điểm thưởng và voucher

Bật chương trình điểm

Trên trang Ứng dụng khách hàng, mở Chương trình điểm và bật Bật chương trình điểm. Gói Thành viên, điểm & voucher cần được cài (nhiều mẫu ngành đã có sẵn).

Các thông số

Khách tích điểm khi nào

Điểm được cộng một lần khi lịch hẹn hoặc đơn hàng của khách hoàn thành. Khách xem điểm và lịch sử điểm trong app. Cần tặng hoặc điều chỉnh điểm cho một khách, xem mục dưới.

Cộng, trừ điểm thủ công

1. Trên trang Ứng dụng khách hàng, mục Chương trình điểm → Cộng / trừ điểm cho khách, gõ tên hoặc số điện thoại của khách.
2. Chọn khách để xem số điểm hiện có và lịch sử gần đây.
3. Chọn Cộng điểm hoặc Trừ điểm, nhập số điểm và lý do (ví dụ “Tặng sinh nhật”, “Trừ điểm cộng nhầm”).

Không trừ được quá số điểm khách đang có. Mỗi lần điều chỉnh hiện trong lịch sử điểm của khách và được ghi vào Nhật ký hoạt động kèm người làm. Cần quyền quản lý doanh nghiệp.

Đổi điểm lấy voucher

1. Khách vào mục điểm thưởng trên app, chọn đổi điểm.
2. App tạo voucher có mã riêng và hạn dùng.
3. Ở lần đặt sau, khách nhập mã voucher; số tiền giảm được trừ vào tổng và voucher chuyển sang Đã dùng.

Ưu đãi khách mới

Nhiều mẫu ngành có sẵn chương trình kiểu “Ưu đãi khách mới — giảm 50.000 đ” hiện ở trang chủ app khách. Sửa giá trị, thời hạn và số lượt nhận tối đa cho phù hợp, hoặc tắt nếu không dùng.